Antes: demasiada autonomía, poca consistencia
CTI es un despacho digital líder que gestiona más de 7.000 casos al año.
Su CRM propio había evolucionado con el tiempo, pero el crecimiento y el volumen de leads generaron fricción:
❌ Procesos manuales y dispersos
❌ Demasiada autonomía en los gestores → decisiones desiguales
❌ Falta de trazabilidad real sobre leads activos y perdidos
❌ Onboarding de nuevos asesores lento por uso de múltiples sistemas.
Había demasiada autonomía del agente. Esto no es ni bueno ni malo, pero no era eficiente.
— Víctor, CEO de Calcula Tu Indemnización
El cambio: ejecución por diseño, no por intuición
CTI implantó Vixiees como su Sistema Operativo de Ventas, sustituyendo capas de herramientas y centralizando toda la fase de contratación.
Despliegue:
Migración completa del equipo (10 gestores) en una sola semana
Adaptación inmediata gracias a flujos guiados (el gestor solo tiene que apretar un botón de próxima tarea).
Integración directa con su CRM jurídico y sistemas de firma
Con Vixiees convertimos la autonomía en eficiencia.
Todos ejecutan igual de bien, y más rápido.
— Víctor, CEO de CTI
Los resultados: más control, menos esfuerzo
✅ +4 puntos de mejora en la tasa de conversión (dato declarado por CTI)
✅ Estabilidad del ratio de conversión, incluso cuando baja la captación
✅ Visibilidad total sobre cargas de trabajo y rendimiento diario
✅ Onboarding más rápido: formación centrada en producto, no en herramientas
✅ Reducción de costes: el mismo volumen se gestiona con 6 gestores en lugar de 10
✅ Reactivación de leads antiguos mediante playbooks automatizados
Unificar muchos proveedores (CRM, llamadas, ERP, whatsapp, sms, firmas de contratos) en uno solo
Antes, si bajaban los leads, caía la conversión. Ahora el ratio se mantiene alto y estable.
— Víctor, CEO de CTI
CTI descubrió que escalar no va solo de contratar más personas, sino de sistematizar la ejecución.
Los mejores gestores destacan aún más dentro de un proceso guiado, y los nuevos alcanzan rendimiento más rápido.
Nos hemos ahorrado dos años de desarrollo propio. Vixiees nos permite dedicar los recursos a lo que realmente aporta valor.
— Víctor, CEO de CTI












